Terminal na katastri BA

[Zuzana131]

Dobrý deň.


Rada by som Vás upozornila na zmätočné nastavenie informácií na termináli s poradovými číslami v Bratislave.

Ide o oddelenie "Príjem bežnej pošty (žiadosti, podnety)". Názov tejto voľby vôbec nezodpovedá reálne vybavovanej agende a je zavádzajúci. Napr. dodatočné prílohy k už podaným návrhom na vklad (podľa informácií pracovníčok podateľne) má vybavovať okienko č. 7 - príjem bežnej pošty. Len za jednu hodinu strávenú na katastri som zaevidovala 4 ľudí, ktorí s dodatočnou prílohou na vklad zbytočne čakali do bežnej podateľne, odkiaľ ich presunuli do úplne voľného okienka č. 7.

Naopak, keď som v rámci "žiadostí a pripomienok" (ako je nadefinované na termináli) chcela reklamovať naprogramovanie informácií v termináli, oznámili mi, že to musím ísť na riaditeľstvo...

Bolo by možné zmeniť voľbu na tarmináli napr. na "Dodatočné prílohy" alebo pod.? Ušetrilo by to čas, robotu a nevrlosť nie len klientov katastra, ale určite i zamestnancov.

Ďakujem.


Zuzana Hirländerová

[admin]

Dobrý deň,
toto fórum nie je spojené s Úradom geodézie/Správou katastra pre hlavné mesto. Ide o nezávislý "projekt".
Svoju pripomienku musíte adresovať priamo Správe katastra pre hlavné mesto na email skba@skgeodesy.sk

[Zuzana131]

Ďakujem. Kľúčová informácia, kam treba smerovať pripomienky. Pošlem. Pekný deň.

Zuzana